30-Day Refund Policy

د ۳۰ ورځو د پیسو بېرته ورکولو پالیسي

په SUNGOLD کې د پیرودونکو رضایت زموږ لومړیتوب دی. که تاسو له خپلې پېرودنې څخه په بشپړه توګه راضي نه یاست، نو د توکي د سپارلو له نېټې څخه د ۳۰ ورځو دننه د پیسو د بېرته ورکولو غوښتنه کولی شئ.

د پیسو بېرته ورکولو شرایط

د پیسو بېرته ترلاسه کولو لپاره لاندې شرایط باید پوره شي:

توکی باید نه وي کارول شوی او په خپل اصلي حالت کې وي.

محصول باید په خپل اصلي بسته بندۍ کې بېرته راولېږل شي.

د پېرود ثبوت یا د فرمایش تایید اړین دی.

د سپارلو له نېټې څخه د ۳۰ ورځو وروسته د بېرته ورکولو غوښتنې به ونه منل شي.

کله چې موږ بېرته رااستول شوی محصول ترلاسه او معاینه کړو، تاسو ته به خبر درکړو چې ستاسو د بېرته ورکولو غوښتنه منل شوې که نه. که غوښتنه ومنل شي، د پیسو بېرته ورکول به ستاسو د اصلي تادیې طریقې له لارې د ۵ څخه تر ۱۰ کاري ورځو کې ترسره شي، چې دا ستاسو د تادیې چمتو کوونکي پورې اړه لري.

مهرباني وکړئ په یاد ولرئ چې د لېږد لګښتونه د بېرته ورکولو وړ نه دي، مګر که ترلاسه شوی محصول خراب، نیمګړی یا ناسم وي.

که تاسو خراب، نیمګړی یا ناسم محصول ترلاسه کړئ، نو مهرباني وکړئ د سپارلو له نېټې څخه د ۴۸ ساعتونو دننه له موږ سره اړیکه ونیسئ، ترڅو موږ ستاسو لپاره د محصول بدیل یا د پیسو بشپړ بېرته ورکولو ترتیبات وکړو.

سیاست بازپرداخت ۳۰ روزه

در SUNGOLD، رضایت مشتریان اولویت اصلی ما است. اگر از خرید خود کاملاً رضایت ندارید، می‌توانید تا ۳۰ روز پس از تاریخ تحویل سفارش، درخواست بازپرداخت وجه را ثبت کنید.

شرایط دریافت بازپرداخت:

کالا باید استفاده‌نشده و در وضعیت اولیه خود باشد.

محصول باید در بسته‌بندی اصلی خود بازگردانده شود.

ارائه مدرک خرید یا تأییدیه سفارش الزامی است.

درخواست‌های بازپرداختی که بیش از ۳۰ روز از تاریخ تحویل گذشته باشد، پذیرفته نخواهد شد.

پس از دریافت و بررسی کالای مرجوعی، نتیجه تأیید یا رد درخواست بازپرداخت به شما اطلاع داده خواهد شد. در صورت تأیید، مبلغ بازپرداخت طی ۵ تا ۱۰ روز کاری (بسته به ارائه‌دهنده خدمات پرداخت شما) به همان روش پرداخت اولیه بازگردانده خواهد شد.

لطفاً توجه داشته باشید که هزینه‌های ارسال قابل بازپرداخت نیستند، مگر اینکه کالای دریافتی آسیب‌دیده، معیوب یا اشتباه ارسال شده باشد.

اگر کالای آسیب‌دیده یا اشتباهی دریافت کرده‌اید، لطفاً حداکثر تا ۴۸ ساعت پس از تحویل با ما تماس بگیرید تا بتوانیم تعویض کالا یا بازپرداخت کامل وجه را برای شما انجام دهیم.

30-Day Refund Policy

At SUNGOLD, customer satisfaction is our priority. If you are not completely satisfied with your purchase, you may request a refund within 30 days from the date of delivery.

To qualify for a refund:

  • The item must be unused and in its original condition.
  • The product must be returned in its original packaging.
  • Proof of purchase or order confirmation is required.
  • Refund requests made after 30 days of delivery will not be accepted.

Once we receive and inspect the returned product, we will notify you of the approval or rejection of your refund. If approved, the refund will be processed to your original payment method within 5–10 business days, depending on your payment provider.

Please note that shipping charges are non-refundable unless the product received was damaged, defective, or incorrect.

If you receive a damaged or incorrect item, please contact us within 48 hours of delivery so we can arrange a replacement or full refund.

By purchasing from SUNGOLD, you agree to the terms of this Refund Policy.